办理手机业务时，因不熟悉流程，很多客户会让业务人员帮忙操作处理，但正是这种信任，让18名被害人在不知情的情况下受到了280余万的财产损失。近日，启东市检察院以盗窃罪、诈骗罪对犯罪嫌疑人殷某提起公诉。

　　2023年6月，家住启东市的张某认识了上门推销宽带业务的殷某，因对方推销的项目包含多种套餐且价格优惠，便同意了办理，并留下了殷某的微信。但一个多月过去了，业务迟迟没有办理完成。2023年8月，殷某再次上门，称办理套餐需要走一个流程，期间需冻结张某的网上资金一至两个月，到期后便会自然解冻。出于对殷某职业的信任，张某未曾怀疑，只想尽快办理好业务，就答应了。随后，殷某便让张某把手机给她来操作，张某便一边忙别的事，一边配合着殷某进行扫脸、确认等系列动作。不一会儿，殷某将手机还给张某，便匆匆离开。

　　支付宝网商贷记录截图

　　2023年9月，张某打开手机支付宝，突然发现自己的网商贷被借款40万元并转给了殷某。张某立刻打电话向殷某核实，殷某谎称急需用钱，并再三请求不要报警，自己写下欠条保证三个月内会连本带息归还，但之后殷某只在当年10月还款了5650元后便再无消息。随后，张某再次电话催款，经与殷某父亲联系，这才知道被害人远不只自己一个，且殷某已经被公安机关抓获。

　　据了解，殷某在启东市的某通信营业厅工作多年，主要负责推销及办理宽带业务。因某宽带套餐中有一项送手机、送电瓶车的活动，活动规定，如果要参加此活动，客户必须从支付宝APP的花呗等处提供2000元左右的资金由第三方进行冻结，满两年后才会自动解冻。所以在帮助客户参与此活动时，业务员需要查看客户的支付宝APP。正是这个操作，让殷某动起了歪脑筋。

　　部分被害人被殷某操作手机后套出的贷款

　　“套餐中其实只需要冻结2000元，但我骗客户说要冻结更多。”从2022年开始，殷某便时常在推销套餐和宽带业务之际，窃取、骗取客户支付宝 App花呗、借呗、网商贷等处的资金，随后肆意消费或还款。为了暂时不让客户发现，在还款期限到期前，殷某再用部分新收到的钱打到老客户的账户中，冒充第三方解冻资金，从而蒙混过关。可随着自身消费越来越高，殷某逐渐还不上早期骗取或盗窃的客户款项，只能不断“拆东墙补西墙”，受害的客户人数也越来越多。据查，从2022年至2023年案发，殷某秘密窃取、诈骗被害人张某等18人资金共计280余万元。

　　2023年10月，被害人方某、黄某等人先后报案，殷某随即投案自首。案件移送到启东市检察院审查起诉后，殷某对犯罪事实供认不讳。近日，犯罪嫌疑人殷某因涉嫌盗窃罪、诈骗罪被该院依法提起公诉，目前法院正在进一步审理中。

　　检察官提醒：市民朋友们在办理各类需要用手机操作的业务时，即使面对的是专业业务人员，也要保持警惕，尽量亲自操作手机，以保障自己的信息和财产安全。